Chatbot trả lời và đặt lịch ngay khi thợ đang bận làm cho khách.
Người ta quyết định đặt lịch vào buổi tối, lúc salon đã đóng cửa. Sáng hôm sau họ đã tìm được chỗ trả lời ngay.
Thợ đã vào ca, ghế đã được giữ trong lịch mà khách không đến. Ba tiếng đó đủ để làm cho hai khách khác.
Đòi tiền trước thấy ngại, vì một số khách sẽ bỏ đi. Nhưng không có tiền cọc thì giữ chỗ lại là một rủi ro.
Khách nhắn tin qua Telegram, từ website hoặc từ trang giới thiệu salon.
Chatbot trả lời, hỏi lại dịch vụ và thợ, rồi gợi ý giờ còn trống.
Lịch hẹn hiện trong phần mềm của bạn, lễ tân nhận được thông báo. Bạn không cần đổi gì cả.
Không cần cài phần mềm mới hay đào tạo lại lễ tân. Chatbot kết nối với hệ thống đặt lịch mà bạn đang dùng.
25 lượt liên hệ × 30% vào buổi tối × 50% không chờ đến sáng = 3,7 khách mỗi ngày bị mất. Với chatbot trả lời trong 10 giây, chỉ còn những người tự đổi ý là rời đi.
Đây là bảng tính với số liệu thông thường, được ghi rõ là ví dụ. Khi có salon đầu tiên đồng ý nêu tên và số liệu thật của mình, khối này sẽ được thay bằng case của họ.
Không dùng WhatsApp lậu. Mình làm trên Telegram và các kênh chính thức, số của bạn không bị khóa. Bạn trả một lần, không có khoản nào bị trừ định kỳ.
Bot chỉ nói những gì đã được ghi sẵn. Với phần còn lại, bot trả lời «để mình hỏi lại thợ» và chuyển cho bạn. Bảo hành 30 ngày theo yêu cầu kỹ thuật đã thống nhất.
Bot demo được cài sẵn cho salon: bạn cứ hỏi về lịch hẹn, giá nhuộm tóc hay giờ còn trống, như khách của bạn sẽ hỏi.
Mình gửi bạn bản phân tích những điểm kỹ thuật trên website đang cản trở việc thu hút và giữ chân khách.
Bạn trả một lần, mã nguồn thuộc về bạn. Trả trước một nửa, phần còn lại sau khi bạn tự thử bot. Bảng giá đầy đủ ở trang chủ.